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Respuesta a: Dudas, preguntas, inquietudes, ideas o sugerencias.

#30919
admin
Superadministrador

Hola, compañera.

Una vez leído lo que nos explicas, se nos ocurre que vuelvas a desactivar y vuelvas a activar esos permisos y reinicies tu dispositivo. Si no funciona, vuelve a probarlo una vez reiniciado el dispositivo.

Otra opción es que se te esté guardando en algún otro sitio en ‘Archivos’ que puedas detectar desde el gestor de archivos de tu dispositivo. Para checkear esto, puedes comprobar el almacenamiento antes y después de exportar el vídeo y ver si cambia.

Prueba también en otro dispositivo a ver si te funciona porque hemos revisado toda la web de Toontastic 3D y parece que todo debería funcionar correctamente.

Esperamos que te sea de utilidad.

Un saludo